CUSTOMER SUPPORT
고객 지원
자주 묻는 질문, 브로슈어 다운로드, 견적 및 상담 문의를 한 곳에서 확인하세요.
자주 묻는 질문
설치, 렌탈, 방음 성능, 유지 관리와 관련해 자주 묻는 내용을 확인하세요.
전시나 단기 렌탈용으로도 운영 가능한가요?
가능합니다. 전시 현장이나 이벤트 공간에서는 빠른 설치와 철수에 유리한 모델 중심으로 검토할 수 있으며, 운영 기간과 공간 조건에 맞춰 적합한 방향을 상담해드립니다.
설치 시 별도 전기 공사가 필요한가요?
일반적인 220V 전원 환경 기준으로 바로 사용 가능한 구성을 우선 안내합니다. 현장 조건에 따라 확인이 필요한 경우에는 사전 상담 시 함께 체크해드립니다.
방음 성능은 어느 정도로 보면 될까요?
모델별 차이가 있으며, 대표 모델인 VR-L F6는 33.8dB 차음 성능을 기준으로 안내하고 있습니다. 실제 체감은 설치 환경과 주변 소음 조건에 따라 달라질 수 있어 상담 시 함께 설명드립니다.
건물 내 설치 시 확인해야 할 사항이 있나요?
반입 동선, 설치 공간의 크기, 전원 위치, 건물 운영 기준 등을 먼저 확인하면 좋습니다. 현장 조건에 따라 필요한 체크 포인트를 안내해드립니다.
A/S나 유지 관리 지원도 가능한가요?
운영 상황에 따라 점검과 유지 관리 방향을 안내해드립니다. 긴급 이슈가 있는 경우에도 가능한 범위에서 신속 대응을 기준으로 상담을 진행합니다.
자료 다운로드
대표 라인업과 주요 특징을 담은 통합 브로슈어를 다운로드할 수 있습니다.
견적 및 상담 문의
공간 용도와 운영 방식만 알려주셔도 됩니다. 내용 확인 후 순차적으로 연락드리겠습니다.